Políticas del Sitio Web

Política de Privacidad y Cookies

En C&R Transportes nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos, y cómo puedes administrar tus preferencias de cookies en conformidad con la legislación chilena (Ley N° 21.719 y Ley N° 19.628).

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos recolectados en este sitio web es C&R Transportes, con domicilio comercial en la Región de Ñuble (Chillán, Chile). Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de tus derechos de privacidad, puedes contactarnos directamente al correo electrónico oficial: hola@cyr-transportes.cl.

2. Recopilación de Datos Personales y Finalidad

Solo recopilamos información personal que tú nos proporcionas de manera voluntaria y consciente a través de nuestro formulario de contacto o llamadas telefónicas. Estos datos incluyen:

  • Nombre completo: Para dirigirnos a ti de forma personalizada.
  • Correo electrónico y Teléfono: Para responder a tus solicitudes de cotización de áridos o servicios de maquinaria, enviar presupuestos y coordinar entregas.
  • Comentarios o Mensajes: Información adicional relacionada con tu proyecto que nos permita brindarte una mejor asesoría.

Importante: C&R Transportes no vende, arrienda, cede ni comparte tus datos personales con terceros con fines comerciales o publicitarios.

3. Política de Cookies (Ley N° 21.719)

Conforme a la Ley N° 21.719 de Chile (Ley de Cookies), te informamos que este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para habilitar funciones básicas, mejorar el rendimiento y analizar nuestro tráfico.

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies Técnicas / Necesarias (Obligatorias): Permiten el funcionamiento esencial del sitio, como la navegación por las páginas, la seguridad del servidor y la transmisión correcta de los formularios de contacto. No se pueden desactivar.
  • Cookies Estadísticas / Analíticas (Opcionales): Utilizamos Google Analytics para recopilar datos de tráfico de forma totalmente anónima (como el número de visitas, duración y páginas consultadas). Estas cookies solo se activan si nos otorgas tu consentimiento explícito.

4. Derechos ARCO

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile, tienes derecho a ejercer tus derechos de:

  • Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tuyos poseemos.
  • Rectificación: Solicitar la corrección o actualización de datos incorrectos o inexactos.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recolectados.
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor envía una solicitud escrita al correo hola@cyr-transportes.cl detallando tu solicitud y adjuntando una identificación para verificar tu identidad.

5. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios de interés (como redes sociales). Una vez que hagas clic en estos enlaces y dejes nuestra página, ya no tenemos control sobre el sitio al que eres redirigido. Por lo tanto, no somos responsables del uso de tus datos ni de la privacidad de dichos sitios de terceros, los cuales están sujetos a sus propias políticas de privacidad.

6. Actualizaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad y Cookies en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas de la industria. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Última actualización: Agosto de 2026.